(资料图片仅供参考)
日前,利辛县中医院在门诊五楼医协体会议室召开改善就医感受工作专题推进会。中医院副院长江威威、王中瑞、王伟,行政医技党总支副书记郏夏及各相关科室人员等参加会议。
会议传达了改善就医感受提升患者体验主题活动实施方案内容及文件精神,对相关重要任务进行了强调和部署。针对诊前、门诊、急诊急救、住院、诊后、全程六个方面的就医改善评估指标,各科室明确了分工和责任认领,就预约诊疗、简化流程、出入院服务等具体环节,出席人员进行了相关交流和发言。
会议要求,各科室要坚持实事求是、问题导向,以切实改善人民群众看病就医感受为目标,多从患者视角考虑,全面梳理医疗服务流程,充分运用新手段、新技术、新模式,打通人民群众看病就医的堵点淤点难点,努力提升医疗服务的舒适化、智慧化、数字化水平,进一步增强人民群众就医获得感、幸福感、安全感。(尹波波)